Common bKash Deposit Issues (সাধারণ সমস্যাসমূহ)
বিকাশ (bKash) বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট মেথড, কিন্তু মাঝে মাঝে ডিপোজিট ফেইল হতে পারে। আরও বিস্তারিত জানতে, আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো পেমেন্ট এর পূর্ণাঙ্গ গাইড পড়ুন। এখানে প্রধান কারণগুলো দেওয়া হলো:
1. Wrong Reference Number (ভুল রেফারেন্স)
সবচেয়ে সাধারণ ভুল। ক্যাশ আউট করার সময় রেফারেন্স হিসেবে আপনার User ID লিখতে হয়। কিছু না লিখলে বা ভুল লিখলে সিস্টেম অটোমেটিক টাকা যোগ করতে পারে না।
2. Cash Out to Wrong Number (ভুল নাম্বারে টাকা পাঠানো)
আমাদের এজেন্ট নাম্বার পরিবর্তন হতে পারে। অ্যাপে বা সাইটে দেওয়া বর্তমান নাম্বারে টাকা পাঠিয়েছেন কিনা নিশ্চিত করুন। সেভ করা নাম্বারে পাঠাবেন না।
3. Daily Limit Exceeded (লিমিট অতিক্রম)
আপনার বা আমাদের এজেন্টের দৈনিক লেনদেনের সীমা শেষ হয়ে গেলে ট্রানজেকশন ফেইল হতে পারে।
How to Fix It (সমাধান)
যদি টাকা কেটে নেয় কিন্তু ব্যালেন্স যোগ না হয়:
- TrxID কপি করুন: bKash অ্যাপের স্টেটমেন্ট থেকে ১০ সংখ্যার TrxID টি কপি করুন (যেমন: 9J7...)
- সাপোর্টে যোগাযোগ: লাইভ চ্যাটে যান।
- প্রমাণ দিন: পেমেন্টের স্ক্রিনশট এবং TrxID দিন।
- অপেক্ষা করুন: ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশনের জন্য ১০-১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
Conclusion
সবসময় পেমেন্ট পেজে দেওয়া নির্দেশাবলী হুবহু অনুসরণ করুন। 'Send Money' করবেন না, সবসময় 'Cash Out' অপশন ব্যবহার করুন যদি না অন্য কিছু বলা থাকে।
